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職位描述：
崗位職責： 1.負責領導并協(xié)調團隊導游的工作安排和日常管理，確保團隊運營順利進行； 2.負責制定導游團隊的工作計劃和目標，監(jiān)督和評估團隊成員的工作表現(xiàn)； 3.負責安排和協(xié)調客戶旅行行程，提供專業(yè)的旅行咨詢和建議； 4.負責處理客戶投訴和問題，并及時提供解決方案； 5.負責與景點、酒店等旅游合作伙伴保持良好的關系，確保旅行服務的質量； 6.負責管理導游團隊的預算和費用核算，確保資金的有效利用。 任職資格： 1.本科及以上學歷，旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2.具有較強的組織和管理能力，能夠有效地領導團隊完成工作任務； 3.熟悉旅游行業(yè)的相關法規(guī)和政策，具有豐富的旅行咨詢經(jīng)驗； 4.具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效處理各種緊急情況； 5.具有良好的英語聽說讀寫能力，能夠進行基本的外語交流和溝通； 6.具有導游資質證書和豐富的導游工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 舉報